Política de Privacidad
1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Titular: AIDA GARCÍA PAREJA
Nombre comercial: Clínica Dental Izaga
Dirección: Canal de Dumboa, Aixin Zolua Ibilbidea, 5, bajo, 20304 Irun, Gipuzkoa
Teléfono: 943 90 09 66
Correo electrónico: clinica@izagadental.com
Sitio web: www.izagadental.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
En Clínica Dental Izaga tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de cita o información recibidas a través de los formularios de contacto de la web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Mantener la comunicación comercial y asistencial con los pacientes o usuarios interesados.
- Gestionar la historia clínica y la prestación de servicios odontológicos cuando exista una relación contractual o médica.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de nuestra actividad sanitaria.
Los datos personales no se utilizarán para finalidades distintas a las expresamente indicadas en esta política.
3. Legitimación para el tratamiento de los datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar formularios o comunicaciones voluntarias.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando se solicita cita o se contrata un servicio.
- El cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD), en especial las relacionadas con la normativa sanitaria, fiscal o de seguridad.
- El interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener la comunicación con los pacientes y mejorar nuestros servicios.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y posteriormente se mantendrán debidamente bloqueados mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
En el caso de historias clínicas, la conservación se realizará conforme a la legislación sanitaria vigente (mínimo 5 años desde la última actuación asistencial).
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes casos:
- Por obligación legal (por ejemplo, a autoridades sanitarias o tributarias).
- A proveedores o colaboradores que prestan servicios esenciales (hosting, software de gestión, laboratorio protésico, etc.), con los que se ha formalizado el correspondiente contrato de encargo del tratamiento.
En ningún caso se realizará transferencia internacional de datos sin las garantías adecuadas conforme al RGPD.
6. Derechos de las personas interesadas
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
- Portar tus datos a otro responsable del tratamiento.
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviando una solicitud acompañada de un documento identificativo a:
📧 clinica@izagadental.com
📍 O por correo postal a: Clínica Dental Izaga, Canal de Dumboa, Aixin Zolua Ibilbidea, 5, bajo, 20304 Irun, Gipuzkoa.
Si consideras que no se han atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
En Clínica Dental Izaga aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD.
8. Datos de menores
No se recaban datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
Si se detecta que se han obtenido datos de un menor sin dicha autorización, serán eliminados inmediatamente.
9. Comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento, Clínica Dental Izaga podrá enviarle información sobre promociones, servicios o novedades relacionadas con la clínica.
Podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento a través del correo electrónico clinica@izagadental.com.
10. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros procedimientos internos.
La última actualización de esta política se realizó el 29 de octubre de 2025.